정의
- 대한민국에 거주하거나 은행 계좌를 보유한 개인
- 개인사업자도 포함
- 대한민국/해외 국적자
정책
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 실명확인 (KYC) | 송금 수취를 위해 비대면 본인확인 필수 |
| 인보이스 없는 수취 | 연간 또는 회당 수취 금액 제한 적용 |
| 반복 수취 | 특정 금액 이상을 7일(186시간) 내 연속 수취 시 “계속거래”로 인식 → KYC 필수 |
| 확인 수단 | 실명 정보 or 계좌 소유 인증 방식 |
절차
-
약관 동의
- 서비스 이용 약관 및 개인정보 수집 이용 동의
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서류 업로드
- 신분증 이미지 (주민등록증, 외국인등록증, 여권 등)
- 필요시 기타 보조 문서 요청 가능
-
정보 확인
- 이름, 생년월일, 계좌번호 등 자동 수집/입력
-
계좌 인증 (선택형)
- 계좌 점유
- 결과
| 결과 | 조치 |
|---|---|
| 인증 성공 | 수취 진행 가능 |
| 인증 실패 | 수정 요청 가능, 고객센터 연계 |
| 보류 | 서류 누락 또는 정보 불일치 → 추가 확인 필요 |
- 실명확인 실패 후 플랫폼 시스템에서 재요청 가능
- 서비스는 수취 가능 여부, 진행 현황을 필요에 따라 파트너사 또는 고객사에게 공유
- 송금 의뢰인이 보낸 송금건이 비식별 상태일 경우에도, 수취인 인증 완료 시 처리 가능
- 비대면 본인인증 절차 진행 유효기간은 안내 일자 및 시간 기점으로 48시간 이내